·Consulenza per la Certificazione Sistema di Gestione Qualità UNI EN ISO 9001
La realizzazione di un Sistema di Gestione per la Qualità permette di tenere sotto controllo i processi interni e di lavorare per obiettivi e piani di miglioramento.
I vantaggi che si possono avere da una corretta impostazione delle attività sono:
· miglioramento organizzativo dell’azienda;
· aumento dell´efficienza dei processi;
· maggiore coinvolgimento e partecipazione del personale;
· diminuzione dei rischi aziendali;
· miglioramento dell´immagine aziendale e del rapporto con il mercato;
· possibilità di distinguersi dalla concorrenza, accedere a bandi pubblici e contratti con importanti committenti;
· aumentare la soddisfazione del cliente relativamente alla qualità del prodotto fornito/servizio offerto;
La consulenza prevede il primo check-up aziendale sulla situazione organizzativa e analisi dei bisogni dell’ azienda ed in seguito lo svolgimento del servizio, direttamente presso e sede del cliente per:
· Stesura e applicazione Manuale Gestione Qualità;
· Stesura e applicazione procedure gestionali;
· Stesura e applicazione procedure operative;
· Stesura e applicazione istruzioni di lavoro;
· Redazione e applicazione documentazione;
· Programmazione ed effettuazione verifiche ispettive interne secondo UNI EN ISO 19011:2011 con conseguenti azioni correttive durante l’avanzamento del progetto;
· Addestramento e formazione del personale interno;
· Assistenza all’implementazione;
· Richiesta visita Ente certificazione;
· Se necessario assistenza durante la visita ente certificazione;
· Eventuali azioni correttive;
Gli elementi che verranno coinvolti nel progetto sono:
Responsabile Gestione Qualità della società
Tale responsabile di funzione ha il compito di collaborare attivamente con il consulente nell’elaborare e redigere i documenti del sistema Qualità, informare i dipendenti, verificare l’applicazione del sistema Qualità.
Gli altri Responsabili dei processi aziendali
Le figure aziendali che gestiscono i singoli processi aziendali saranno coinvolte nella elaborazione del Sistema Qualità aziendale nel rispetto della programmazione.
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